AI chatbot pro web, zákazníky a získávání poptávek
Chatbot, který za vás mluví na webu i mimo pracovní dobu. Zná vaši nabídku, odpovídá zákazníkům přirozeně a poptávky předává rovnou k vám.
K čemu firmám AI chatbot slouží
Většina návštěvníků webu má konkrétní otázku — cena, dostupnost, termín, srovnání služeb. Když ji nenajdou nebo se nemají koho zeptat, odejdou. AI chatbot to řeší tak, že odpovídá okamžitě a v jazyce zákazníka.
Používá se pro zákaznickou podporu (FAQ, provozní informace, ceník), pro získávání poptávek (kvalifikace zájemce a předání kontaktu) i pro interní použití (rychlé vyhledávání ve firemních datech a dokumentech).
Odpovídá zákazníkům 24/7
Návštěvník webu dostane odpověď ihned — i večer, o víkendu nebo o svátcích.
Pracuje s vašimi daty
Chatbota naučíme na vaše texty, ceník, otázky a časté odpovědi. Nemluví obecně, ale za vaši firmu.
Sbírá poptávky
Pokud se zákazník ptá na cenu, službu nebo termín, chatbot si vezme kontakt a předá poptávku dál.
Rychlé nasazení
Chatbot se nasazuje jednoduchým kódem do webu. Nemusíte přestavovat celý web.
Průběžné vylepšování
Po nasazení sledujeme, na co se zákazníci ptají, a chatbota průběžně dolaďujeme.
Integrace s marketingem
Data z chatbota využíváme i pro reklamy, obsah a SEO/GEO — vidíme, co lidi zajímá.
Jak probíhá implementace
- Analýza — projdeme váš web, časté dotazy a materiály, ze kterých bude chatbot vycházet.
- Trénink na vašich datech — chatbot dostane vaše texty, ceník, FAQ a firemní znalosti.
- Nasazení na web — vložíme krátký kód a nastavíme vzhled tak, aby zapadl do vaší značky.
- Napojení na poptávky — kontakty chodí do e-mailu, do CRM nebo do nástroje, který používáte.
- Provoz a vylepšování — pravidelně kontrolujeme konverzace a chatbota vylepšujeme.
Balíčky a spolupráce
AI chatbot je součástí balíčku Marketing 360 i Growth Partner. Samostatně jej lze pořídit jako doplněk k libovolnému balíčku — konkrétní cenu připravíme podle rozsahu (množství dat, jazyků, napojení).
Chcete probrat váš projekt?
Nezávazná konzultace zdarma. Ozveme se do 24 hodin.